Nous proposons une politique de retour simple de 30 jours. Si votre achat ne vous satisfait pas entièrement, contactez-nous simplement pour lancer un retour ou un échange. Les articles doivent être inutilisés, avec leurs étiquettes attachées et dans leur emballage d’origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Notre processus de paiement est sécurisé et chiffré pour votre protection.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant sa passation. Une fois la commande traitée, il se peut qu’il ne soit plus possible de la modifier.
Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions vers de nombreux pays dans le monde. Les frais d’expédition et les délais de livraison des commandes internationales sont calculés lors du paiement.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1-2 jours ouvrés. Les délais d'expédition varient selon votre lieu de résidence, mais la plupart des clients reçoivent leurs commandes sous 5-7 jours ouvrés. Des options d'expédition express sont également disponibles lors du paiement.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 50 $. Pour les commandes de moins de 50 $, les tarifs de livraison standard s’appliquent.
Puis-je suivre ma commande ?
Absolument ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur notre site web ou sur le site web du transporteur.
Comment trouver ma taille ?
Nous incluons un guide des tailles détaillé sur chaque page produit. Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez notre guide « Comment prendre vos mesures » ou contactez-nous - nous serons ravis de vous aider !
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